処方の流れ FLOW
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FLOW 01
ご来店
当薬局まで、処方せんをお持ちください。コンピューター検索で初来店か2回目以降かすぐにわかるようになっているので、ご利用状況についてすぐにお調べします。 -
FLOW 02
カウンセリング
処方せんをお預かりしたら、薬剤師がその場でカウンセリングを開始。「医者からはどのような説明がありましたか?」「後発医薬品と先発、どちらがいいですか?」など、一つひとつ丁寧に質問し、問診票に記入していくのが特徴です。薬の機械的な説明で済ませず、患者様との対話を大切にしています。
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FLOW 03
調剤
カウンセリングの間、裏では着々と調剤作業が進められます。 -
FLOW 04
調剤完了
待ち時間の目安は、なんと約2~3分。「もうできたの?」と患者様から驚きの声をいただくことも少なくありません。