当薬局について ABOUT

処方せんを受け取ったら、薬剤師がすぐに内容を確認。患者様へのカウンセリングを行い、コンプライアンスチェックとともに問診票の記入を一緒に行っています。その間に調剤作業を行い、カウンセリングから2～3分ほどで受け取りまで可能です。

薬剤師が一人ひとりに方としっかり向き合えるだけでなく、スムーズなサービスを提供できるのがメリット。患者様のニーズを第一に考えた接客を心がけています。

「薬を薬局までもらいに行くのが難しい」という方のため、当薬局では在宅訪問サービスを行っています。対応可能エリアは、薬局から約半径2km以内の距離。エリア外の遠方に住んでいる方には必要に応じて郵送対応も可能です。

高齢化が進む今の日本において、「自宅にいながらでも必要な薬が届く安心」という価値は非常に大きなものです。これからも地域に根づきながら、かかりつけ薬局として患者様の安心な暮らしを支えてまいります。

尼崎市・西宮市にある障がい者施設へ、2週間に1回の定期便配達を行っています。アプリで届けられる処方せん情報をもとに薬を調剤し、即日で届けられる体制を確立。風邪などの体調不良で急遽薬が必要になった場合でも柔軟に対応が可能です。

薬は一包化が基本。朝・昼・晩で薬を小分けにし、いつ飲まなければならないのかを色で判別できるようにしています（例：朝は水色など）。これは、施設スタッフの方の負担を軽減し、薬の飲み間違い・飲み忘れを防止するための工夫です。